Gaya APA
J. Supranto, M.A.. (1997).
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan (-).
Jakarta:
Rineka Cipta.
Gaya Chicago
J. Supranto, M.A..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
-
Jakarta:
Rineka Cipta,
1997.
Text.
Gaya MLA
J. Supranto, M.A..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
-
Jakarta:
Rineka Cipta,
1997.
Text.
Gaya Turabian
J. Supranto, M.A..
Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan.
-
Jakarta:
Rineka Cipta,
1997.
Print.